Wir haben sie alle gesehen und wir haben sie alle mehrmals abgewiesen als viele von uns daran denken, sich zu erinnern. Pop-Ups sind nervig. Aber sie bleiben eine Realität des Internets, weil sie funktionieren! Wo liegt die goldene Mitte? Wie können Sie effektive Pop-Ups erstellen, die Nutzer nicht ärgern, und Google nicht hassen? Wir habens herausgefunden.
Nutzer sind nicht die einzigen, die Pop-Ups hassen – Google auch , insbesondere auf mobilen Geräten. Wenn Sie jemals eine Webseite auf Ihrem Telefon geöffnet haben und versucht haben, ein Popup-Fenster zu schließen, dass sich einfach nicht schließen lässt, wissen Sie, worüber ich rede.
So hat der Such Gigant im vergangenen Jahr angekündigt, dass er bei „aufdringlichen Interstitials“ auf mobilen Geräten hart vorgeht – auch Pop-ups genannt, die den Nutzern „ein schlechteres Erlebnis bieten als andere Seiten, auf die Inhalte sofort verfügbar sind“.
Google hat am 10. Januar 2017 sein Update für den Anti-Mobile-Popup-Algorithmus eingeführt.
Was ist ein aufdringliches Interstitial?
Wenn Sie auf Webseiten mit Ihrem Handy zugreifen, kann es sehr frustrierend sein, wenn Sie eine Seite öffnen, und es erscheint ein großes Popup-Fenster, das den gesamten Bildschirm abdeckt.
Wie Google sagt: „Intrusive mobile Pop-Ups können Benutzer frustrieren, da sie nicht auf den Inhalt zugreifen können, den sie erwartet hatten, als sie auf das Suchergebnis tippten.“
Google ist benutzerorientiert und die Benutzerfreundlichkeit steht normalerweise im Mittelpunkt seiner algorithmischen Änderungen. Während die Änderungen bei den Interstitials Probleme für Unternehmen verursachten, die auf Werbung als Haupteinnahmequelle angewiesen sind, ist die Signaländerung ein Gewinn für den Nutzer.
Google hat drei Beispiele für Pop-ups zur Verfügung gestellt, die den Zugriff auf Webseiten für Benutzer erschweren und die Webseitenbesitzer vermeiden sollten:
- Popups, die den Hauptinhalt abdecken, entweder unmittelbar nachdem der Nutzer aus den Suchergebnissen zu einer Seite navigiert ist oder während er die Seite durchsucht.
- Pop-ups, die ein eigenständiges Interstitial anzeigen, auf das der Benutzer klicken muss, bevor er auf den Hauptinhalt zugreifen kann.
- Ein Layout, bei dem der über der Faltung liegende Teil der Seite einem eigenständigen Popup ähnelt, der ursprüngliche Inhalt jedoch unterhalb der Falte eingebettet wurde.
- Google hat drei Beispiele für aufdringliche Interstitials gegeben. Wenn Sie eine dieser Techniken verwenden, gehen Sie davon aus, dass Ihre Website organischen Datenverkehr verliert.
In der Wildnis gibt es immer noch viele Webseiten, die Googles Vorgehen gegen Interstitials widersprechen, wie etwa Harvard Business Review: “Die moderne Software Fabrik ist der Entwurf für digitale Transformation”.
Um die Artikel der Publikation lesen zu können, zwingt Sie das Popup, die Mitteilung zu löschen.
Wenn Sie ein Designer oder Entwickler sind, der die Ankündigung von Google verpasst hat und immer noch altmodische Popups verwendet, die die Sicht des Nutzers auf Ihrer Webseite verdecken, ist es an der Zeit, diese Taktiken aufzugeben.
Wenn Sie als Inhaber einer Webseite auf den mit Interstitials generierten Anzeigenerlös angewiesen sind, wissen Sie jetzt, warum Ihre Besucherzahlen gesunken sind und warum es an der Zeit ist, eine andere Einnahmequelle zu finden.
Was ist also ein gutes Mobile Pop-Up?
Im Gegensatz dazu sind hier einige Beispiele für mobile Interstitials, die vom neuen Signal im Ranking-Algorithmus von Google nicht betroffen sind:
- Pop-ups, die für eine gesetzliche Verpflichtung erforderlich sind, z. B. für die Verwendung von Cookies oder die Altersüberprüfung.
- Anmeldedialoge auf Webseiten, auf denen der Inhalt nicht öffentlich indizierbar ist, d.h. Privater Inhalt wie E-Mail oder Inhalt, der sich hinter einer Bezahlmauer befindet.
- Pop-Ups und Banner, die einen angemessenen Platz auf dem Bildschirm beanspruchen und leicht abzulehnen sind, d.h. App-Banner, die von Safari und Chrome bereitgestellt werden.
Drei Beispiele für gute mobile Popups, die die Nutzererfahrung nicht beeinträchtigen.
Warum Sie Pop-Ups insgesamt nicht aufgeben sollten
Pop-ups sind ärgerlich und beeinträchtigen die Benutzererfahrung, wenn sie schlecht ausgeführt werden. Eigentlich:
- 70% der Befragten geben an, dass sie durch irrelevante Popup-Anzeigen verärgert werden
- Ärgerliche Anzeigen sind der Hauptgrund, warum Nutzer eine Webseite blockieren.
Richtig gemacht, können Pop-Ups lächerlich effektiv sein und haben sich aus verschiedenen Gründen immer wieder als erfolgreich erwiesen:
- Um die Menschen zu ermutigen, an einem E-Mail-Newsletter teilzunehmen
- Um Verkaufsinformationen hervorzuheben, d. h. Kostenloser Versand zum Valentinstag!
- Neue Produkte präsentieren, d. h. Shop unsere neue Sommerkollektion 2018!
- Um den Besuchern eine Frage zu stellen, um Einblicke zu erhalten, d.h. Möchten Sie weitere Zahlungsoptionen? Helfen Sie uns bei der Entscheidung. Jetzt abstimmen!
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Hier einige Beispiele für Webseiten, die mit Pop-Ups Erfolg haben:
- WP Beginner steigerte seine E-Mail-Opt-Ins um satte 600%, wenn ein Popup mit Exit-Intent implementiert wurde
- Der Visual Web Optimizer konnte die Anmeldungen um 50% steigern, als es auf seiner Startseite von einem Call-to-Action-Button zu einem Popup mit einem kostenlosen Testangebot wechselte
- Nach dem Start eines neuen Website-Designs hat der Blogger und Autor Chris Penn das Popup auf seiner Website entfernt und stattdessen auf der Seite eingebettet. Seine Abonnements fielen von einer Klippe und das Pop-Up ist wieder da.
- Der Social-Media-Wissenschaftler Dan Zarella untersuchte die Absprungrate auf seiner Webseite mit und ohne Popup. Er fand heraus, dass der einzige große Unterschied die Anzahl der E-Mail-Abonnenten war, die sich mit dem Popup verdoppelten.